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朱克:为民解忧十八载

2021-05-05 07:36字体:
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朱克遵循一名“老兵”的担任任务,自2003年转业到河南省许昌市d8898信访局作业以来,坚持把“为民解难、为党分忧”作为一名信访干部的不懈寻求,先后处理大众来信7280件,招待来访大众8273批139897人次,为广大大众处理了很多件烦心思、揪心思、难心思,建立起了信访干部可亲、可信、可敬的良好形象。

退伍老兵又添“军功章”

1966年出世的朱克,现任河南省许昌市信访局四级调研员,他在许昌市信访体系是有名的“拼命三郎”。他接谈督导的信访事项,处理意见有一丝瑕疵他绝不放过,处理意见不落实到位他绝不干休,大众不满意绝不“收兵”。加班加点是“惯常动作”,现场处理问题更是“粗茶淡饭”。

2018年夏天,长葛市官亭乡农人与化肥经销商因化肥结算发生了胶葛。朱克接谈后,当即赶赴现场调查核实,与当地政府、公安部分深化交流,评论处理问题的办法。在他的全力推进下,历经1天时刻两边终究达成协议,问题得到满意处理。朱克却在长达6个小时的洽谈中,因未吃饭呈现低血糖晕倒在了会议室。

2020年阴历腊月二十三,正值小年,长葛市美好港湾小区施工农人工因薪酬问题现已屡次上访,问题一直没有妥善处理。朱克望着来访农人工一张张期盼的面孔,听着他们一声声的质朴言语,他暗下决心,这件事不处理满意决不罢休。本着急事急办、特事特办的准则,朱克当即组织信访、住建、公安等部分研讨处理方案,催促欠薪公司连夜筹集资金,腊月二十五农人工们欢喜地拿到了40%的薪酬。在他的催促下,新年的前一天,金钱悉数兑付到位。

在朱克的日子中,没有星期天,更没有节假日,乃至从来没有白天和黑夜。他加班加点、连续作战,起草文件、和谐值勤、监察督办,累了在办公室和衣打盹,饿了一碗泡面果腹。

朱克在部队执役期间,就曾被颁发“科技练兵青年突击手”荣誉称号,并荣立个人二等功1次、三等功4次,被某集团军颁发“优异党员”等多项荣誉。回到当地作业,他连续了武士敢抓敢管、长于碰硬、不畏风险的风格,面临疑问杂乱信访事情,总是坚决果断冲在前面。

他先后共处理突发事情216起,还屡次被心情激动的上访人员误伤,留在身上的伤痕清晰可见。提起这些伤痕,朱克总是置之一笑:“这和在部队抗洪、抗震救灾留下的伤痕相同,也是我的‘军功章’啊!”

“铁汉柔情”系大众

朱克常说,信访作业直接关系到大众的切身利益,关系到党和政府同大众的血肉联络,关系到变革开展安稳的全局。大众反映的事,再小也是大事,一刻也不能松懈!

2012年11月的一天,接访大厅的安静忽然被喧闹的叫喊声打破了。朱克闻声赶到,发现一名中年男子心情激动嘴里还叫嚷着。朱克匆促倒了一杯水送到他面前说道:“老大哥,先别急,有啥事你跟我说!”当看到该上访人身穿衣服单薄,朱克又急速把自己身上的棉衣脱掉披在了上访人身上,来访人才安稳了心情。

经了解,来访人妻子终年瘫痪在床,家庭日子困难。朱克自动与民政、大街办、社区等部分和谐交流,与工会、妇联、电视台等部分联络,协助来访人请求处理低保,组织困难帮扶,坚决了来访人的日子决心。

朱克一直把上访大众当亲人,把协助上访大众当职责,把化解信访对立当方针,把为民排忧解难当寻求,用大众的认可衡量信访作业成效。十多年来,逢年过节朱克都自己花钱给这位信访人家里购置年货、送衣送物,他成了这位上访大众家中最密切的亲属。一桩桩小事、一件件实事,朱克以理服人、以情感人,以实为人,建立了信访干部可亲、可信、可敬的良好形象。

“刀刃”向内严律己

从事信访作业以来,朱克坚持写民意日记2364篇,编撰接访作业领会317篇。他总结做好信访作业,不只对作业要有爱情、对作业要有热情,还要有推进处理大众合理诉求的才能和水平。

在招待信访大众的过程中,朱克坚持与时俱进,常常从久远的视点去考虑信访作业科学开展的问题,探究构建职责信访、法治信访、阳光信访的途径,研讨不断提高信访部分公信力的办法。他编撰的调研陈述《怎么做好敏感区域接处访作业》取得河南省信访调研效果二等奖。

作为一名共产党员、大众作业者和信访干部,朱克一直把做好信访作业当作党和政府的主旨所系、职责所系、责任所系。他在作业和日子上一直严格要求自己。他深信:“搞一次特别,就下降一分威信;破一次规则,就留下一个污点;谋一次私益,就失掉一片人心。”

朱克戎马生涯二十载,从事信访十八年,丹心仍旧显情怀。他一直坚持勤政务实,靠人品树形象,靠贡献为大众,靠诚实赢信赖。他先后被评为“河南省五好党员”,“河南省榜样戎行转业干部”,许昌市优异公仆、优异共产党员、信访作业先进作业者等荣誉称号,并两次荣立个人三等功。

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